ショッピングリサーチ 利用規約
この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、合同会社App5 (以下「当社」といいます。)が提供するサービス「ショッピングリサーチ 」(以下「本サービス」といいます。)の利用に関して、本サービスを利用するユーザーに同意していただく必要のある事柄を記載しています。ユーザーが本サービスをご利用になる際には、本規約が適用されます。ご利用の前に必ずお読みください。
第1条 (総則・適用範囲)
1 本規約は、当社が提供する本サービスの利用に関する基本的な事項を規定し、本サービスの利用に関し、当社及びユーザーに対して適用されます。
2 当社が、当社が運営するウェブサイト等に本サービスに関する個別規定や追加規定、ガイドラインを掲載する場合、又は電子メール等により本サービスに関するルール等を発信する場合、それらは本規約の一部を構成するものとし、個別規定、追加規定又はルール等が本規約と抵触する場合には、当該個別規定、追加規定又はルール等が優先されるものとします。
第2条 (定義)
本規約において、次の各号に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるところによるものとします。
(1) 「ユーザー」
本規約を承認の上、本サービスを利用する者をいいます。
(2)「知的財産権」
著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)をいいます。
第3条 (利用停止等の権限)
1 当社は、本サービスの適切な運用のため、ユーザーの本サービスの利用状況を確認することがあります。ユーザーは、自己の本サービスの利用状況が当社によって確認される可能性があることにあらかじめ同意するものとします。
2 当社は、次に掲げる場合には、違法性の有無にかかわらず、当社の裁量において、利用停止することができるものとします。当社は、本条に基づき当社が行った措置によってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
(1) 公的な機関又は専門家(国、地方公共団体、特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律のガイドラインに規定された信頼性確認団体、インターネット・ホットライン、弁護士等)から、違法、公序良俗違反又は他人の権利を侵害する等の指摘・意見表明があった場合
(2) 本サービスの趣旨・目的に反する情報が提供されていることが判明した場合
(3) 本規約に違反する場合及び違反する可能性が高いと当社が判断した場合
第4条 (第三者サービス等の提供)
1 本サービスの利用にあたり、ユーザーが、第三提供者により提供される第三者サービス等を利用する場合には、本規約のほか、当該第三提供者の定める利用規約その他の条件(当該利用規約等が変更された場合には変更後の条件を含みます。)に従うものとします。
2 当社及び第三提供者(第三提供者については、当該第三提供者の定める利用規約その他において別途の定めがある場合を除きます。)は、第三者サービスの内容がユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、ユーザーによる第三者サービスの利用がユーザーに適用のある法令又は業界団体の内部規則等に適合すること、及び不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
第5条 (禁止行為)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、自ら又は第三者をして以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
(1) 法令、裁判所の判決、決定若しくは命令、又は法令上拘束力のある行政措置に違反する行為及びこれらを助長する行為又はそのおそれのある行為
(2) 当社又は他のユーザーその他の第三者に対する詐欺又は脅迫行為
(3) 公序良俗に反し又は善良な風俗を害するおそれのある行為
(4) 当社又は他のユーザー、その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為又はそのおそれのある行為
(5) 本サービスに接続しているシステム全般に権限なく不正にアクセスする行為
(6) 本サービスに接続している当社設備に対する大量アクセス行為その他システムに著しく負荷をかける行為
(7) 本サービスに接続している当社設備に蓄積された情報を不正に書き換え若しくは消去する行為その他当社に損害を与える行為
(8) プログラムによるスクレイピング行為
(9) 他のユーザー又はユーザーの情報の収集を目的とする行為
(10) 反社会的勢力等への利益供与行為及びこれにつながる可能性のある行為
(11)本規約及び個別利用規約並びに本サービスの趣旨・目的に反する行為
(12) その他、当社が不適切と判断する行為
第6条 (規約違反等の場合の措置)
1 当社は、ユーザーが次の各号の一に該当し又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、当社の裁量により、本サービスの利用の一時停止若しくは制限をすることができるものとします。
(1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2) 本サービスの運営・保守管理上必要であると当社が判断した場合
(3) その他前各号に類する事由があると当社が判断した場合
2 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザー及び配偶者親族を含むその他第三者に生じた損害については一切の責任を負いません。
第7条 (本サービスの変更、追加、廃止及び中断等)
1 当社は、ユーザーに事前の通知をすることなく、本サービスの内容の全部又は一部を変更又は追加することができるものとします。
2 当社は、当社の運営するウェブサイト上への掲示、その他当社が適当と判断する方法でユーザーに通知することにより、当社の裁量で、本サービスを終了することができるものとします。ただし、緊急の場合はユーザーへの通知を行わない場合があります。
3 当社は、以下各号の事由が生じた場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの一部又は全部を中断することができるものとします。
(1) 本サービス用のハード・ソフト・通信機器設備等に関わるメンテナンスや修理を定期的又は緊急に行う場合
(2) アクセス過多、その他予期せぬ要因でシステムに負荷が集中した場合
(3) 電気通信事業者の役務が提供されない場合
(4) 天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難な場合
(5) 火災、停電、その他の不慮の事故又は戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議等により本サービスの提供が困難な場合
(6) 法令又はこれらに基づく措置により本サービスの運営が不能となった場合
(7) その他前各号に準じ当社が必要と判断した場合
4 当社は、本条に基づき当社が行った措置によりユーザー及び配偶者親族を含むその他第三者に生じた損害について一切の責任を負いません。
第8条 (知的財産権)
本サービスに関する所有権及び知的財産権は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本サービスの利用許諾は、本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
第9条 (損害賠償)
1 ユーザーは、本規約に違反することにより又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその全ての損害(弁護士等専門家費用及び当社人件費相当額を含みます。)を賠償しなければなりません。
2 当社は、本サービスに関連してユーザーが被った損害について、一切の賠償の責任を負いません。なお、法令その他の理由により、本項その他当社の損害賠償責任を免責する規定にかかわらず当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の賠償責任の範囲は、当社の責に帰すべき事由により現実に発生した直接かつ通常の損害に限られるものとします(当社の故意又は重過失の場合を除きます)。
第10条 (保証の否認及び免責)
1 当社は、本サービスを通じてユーザーが収益を得られること、本サービス、本サービスを通じて提供される情報その他本サービスによりユーザーが取得し得る一切の情報が、ユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性・完全性を有すること、本サービスの利用がユーザーに適用のある法令又は業界団体の内部規則等に適合すること、及び不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
2 本サービスにおけるカスタマーサービス(以下「CS」といいます)を利用する場合において、CSの休業日(土・日・祝祭日・その他当社の定めた休日)においてCSが利用できないことを理由とした一切の損害について、賠償する責任を一切負わないものとします。
3 当社は、本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、機器の故障又は損傷、本サービスに掲載された情報に起因する損害その他事由の如何を問わず、本サービスに起因又は関連して生じた損害につき、返金又は賠償する責任を一切負わないものとします。
4 当社以外の第三者が提供するサービス(以下「外部サービス」といいます。)については、当該外部サービスを提供する企業又は個人が責任を負うものとし、当社は、当該外部サービスにつき、エラー、バグ、不具合又はセキュリティ上の欠陥が存しないこと、第三者の権利を侵害しないこと、ユーザーが期待する性質及び商品的価値を有すること、並びにユーザーに適用のある法令又は内部規則等に適合することについて、如何なる保証も行うものではなく、これらに起因又は関連して生じた損害につき、返金又は賠償する責任を一切負わないものとします。
5 当社は、外部サービスの構造変更に起因して生じる不具合について、一切保証いたしません。
6 本サービスは、当社が外部サービスの情報を先回りして取得し、ユーザーに提供しております。当社は、ユーザーがこれに合意したとみなし、当社が当該他社よりアクセス過多による閲覧サイト権利剥奪、および、当該通信状況に障害が生じたことに起因する一切の損害につき、賠償する責任を何ら負わないものとします。
7 本サービスに関し、ユーザーと第三者との間で紛争が生じた場合、当該ユーザーは、直ちにその旨を当社に通知するとともに、自己の責任と費用においてこれを解決するものとし、当社はこれに一切関与せず、何ら責任を負わないものとします。
第11条 (規約改訂)
当社は、本規約及び本サービスに関する個別利用規約の内容を変更又は追加できるものとします。当社は、本規約又は個別利用規約を変更した場合には、次条に定める方法により、ユーザーに当該変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、ユーザーが本サービスを利用した場合は、ユーザーは、本規約及び本サービスに関する個別利用規約の変更に同意したものとみなします。
第12条 (連絡・通知)
1 本規約の変更に関する通知その他本サービスに関する当社からユーザーへの連絡は、当社ウェブサイト内の適宜の場所への掲示、その他当社が適当と判断する方法により行うものとします。
2 本サービスに関する問い合わせその他ユーザーから当社に対する連絡又は通知は、当社ウェブサイト内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームへの送信その他当社が指定する方法により行うものとします。
第13条 (本規約上の地位の譲渡等)
1 当社は、事前のユーザーへの告知なしに、本サービスにかかる事業を第三者に譲渡できるものとします。
2 当社が本サービスにかかる事業を第三者に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴いサービス利用契約上の地位、権利及び義務並びに登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡できるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとみなします。
第14条 (分離可能性)
1 本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、当該無効又は執行不能と判断された条項又は部分(以下「無効等部分」といいます。)以外の部分は、継続して完全に効力を有するものとします。当社及びユーザーは、無効等部分を、適法とし、執行力をもたせるために必要な範囲で修正し、無効等部分の趣旨及び法律的・経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。
2 本規約のいずれかの条項又はその一部が、あるユーザーとの関係で無効又は執行不能と判断された場合であっても、他のユーザーとの関係における有効性等には影響を及ぼさないものとします。
第15条 (準拠法及び合意管轄)
本規約は日本法に準拠するものとし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
【2022年2月1日 制定】
プライバシーポリシー
合同会社App5(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)におけるお客様(以下「ユーザー」といいます。)に関する情報を以下のとおり取り扱います。
第1条 (総則)
1 当社は、ユーザー情報(ユーザーから取得する情報の総称をいいます。)の保護実現のため、個人情報保護法その他関連する法令等を遵守いたします。
2 プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)は、本サービス(本サービスに付随して当社が提供するサービスを含みます。)の利用に関し適用されます。また、当社が、当社の運営するウェブサイト上に掲載するプライバシーポリシーその他の個人情報保護方針又は本サービスに関する利用規約等においてユーザー情報の取扱いについて規定する場合、当該規定も適用されるものとし、当該規定等が本ポリシーと抵触する場合には、本ポリシーが優先されるものとします。
3 第6条第2項に定める提携事業者により提供される提携サービス(第4条第2項に定義)その他当社以外の者が提供するサービス(以下「外部サービス」といいます。)については、本ポリシーの規定は適用されません。外部サービスにおけるユーザー情報の取扱いについては、当該外部サービスを提供する事業者が別途定めるプライバシーポリシー等をご参照ください。
第2条 (当社が取得する情報及びその取得方法)
1 本サービスは、個人情報(個人情報保護法第2条第1項により定義された「個人情報」をいい、以下同様とします。)を提供しなくても利用できます。
2 当社は、ユーザー情報の取得にあたっては、偽りその他不正の手段によらず、適正に取得します。また、当社は、ユーザーが本サービスを利用することによる取得以外の方法でユーザー情報を取得する場合には、事前にその利用目的を通知又は公表します 。
第3条 (利用目的)
1 当社は、本サービスの利用を通じて取得したユーザー情報を下記の目的の範囲内で適正に取り扱います。ユーザーご本人の同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはありません。
利用目的
利用目的詳細 |
利用する情報 |
本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため |
ユーザーの氏名、住所、電話番号、メールアドレス |
2 当社は、前項の利用目的を、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、当社が別途定める方法により、ユーザーに通知又は公表します。
第4条 (第三者提供)
1 当社は、ユーザー情報のうち、個人情報については、以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。
(1) ユーザーの同意を得た場合
(2) 法令に基づく場合
(3) 本サービスの利用上、ユーザーが他人の利益を害し若しくは公序良俗に反する行為その他本サービスの利用規約に違反する行為を行い又はこれを行おうとするときに、当該行為に対して必要な措置をとる場合
(4) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(5) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(6) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(7) 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によりユーザーの個人情報を含む事業の承継がなされる場合
2 当社 は、本サービスと提携するサービス(以下「提携サービス」といいます。)を提供する事業者(以下「提携事業者」といいます。)に対し、ユーザーに提携サービスを提供するため、ユーザーの同意を得た上、個人情報を含むユーザー情報を提供することができるものとします。
第5条 (個人情報の取扱いの委託)
当社は、ユーザーから取得した個人情報の全部又は一部の取扱いを第三者に委託(個人情報を含む情報の管理を事業者に委託する場合などをいいます。)することがあります。この場合、当社は、当該委託先との間で本ポリシーに準じる内容の秘密保持契約等をあらかじめ締結するとともに、当該委託先において情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
第6条 (共同利用)
当社は、提携事業者その他第三者との間で、提携サービスの提供等に必要な範囲において、ユーザーから取得した個人情報を共同利用することがあります。この場合、当社は、あらかじめ、当該第三者の名称、共同利用目的、共同利用する情報の種類を公表するものとします。
第7条 (情報収集モジュール)
本サービスには、本サービスの利用状況及び本サービスを含むサービス又は商品に関する広告効果等の情報を解析するため、当社が選定する情報収集モジュールが組み込まれています。これに伴い、当社は、情報収集モジュールの提供者に対しユーザー情報の提供を行う場合があります。これらの情報収集モジュールは、個人を特定する情報を含むことなくユーザー情報を収集し、収集された情報は、各情報収集モジュール提供者の定めるプライバシーポリシーその他の規定に基づき管理されます。
第8条 (行動ターゲティング広告)
1 当社は、当社又は広告配信事業者等の第三者によるターゲティング広告(ユーザーのニーズないし興味、関心に合わせて広告を配信する広告手法をいいます。)の実施のため、本サービス又は提携サービスの提供に際し、前条に定める情報収集モジュールを利用して、以下の情報を収集し、これを蓄積又は利用することがあります。
(1) 行動履歴及びサービス利用状況に関する情報(本サービスの利用履歴等、それを蓄積することによりユーザーのニーズや興味、関心の分析に供することができる情報で、特定の個人を識別するに至らないものをいいます。)
(2) 端末情報
2 当社は、前項に基づき収集した情報を、ユーザーのニーズないし興味、関心に合わせてカスタマイズした最適な広告を配信することにより、ユーザーに有益な情報を届けることを目的として、行動ターゲティング広告を配信する事業者(以下「広告配信事業者」といいます。)に提供します。
3 広告配信事業者による各情報の取扱いについては、広告配信事業者の定めるプライバシーポリシーその他の条件に従うものとします。
第9条 (安全管理体制)
1 当社は、ユーザー情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他のユーザー情報の保護のため、個人情報ファイルへのアクセス制限の実施、アクセス権限保有者の必要最小限度の限定、また外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティソフトの導入等、ユーザー情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。
2 当社は、代表取締役をユーザー情報管理責任者とし、ユーザー情報の適正な管理及び継続的な改善を実施します。
第10条 (個人情報に関するユーザーの開示・訂正等の権利)
本サービス上における個人情報の開示・訂正・削除又は利用停止(以下「開示等」といいます。)等の措置については、「個人情報に関する開示等申請についてのご案内」(PDF) をご参照ください。ただし、個人情報保護法その他の法令により当社がこれらの義務を負わない場合、正当な理由なく同内容の請求が何度も繰り返される場合、又は過度な技術的作業を要する場合は、これらの手続を行うことができない場合があります。
第11条 (本ポリシーの変更)
1 当社は、ユーザー情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本ポリシーを変更することがあります。
2 変更後の本ポリシーについては、本サービス上又は当社の運営するウェブサイトでの掲示その他分かりやすい方法により告知します。ただし、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更を行うときは、別途当社が定める方法により、ユーザーの同意を取得します。
第12条 (お問い合わせ)
当社のユーザー情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他ユーザー情報の取扱いに関するお問い合わせは、http://app5.jp/company/contactからご連絡ください。